L'app LINEat semplifica la comunicazione aziendale con i clienti tramite messaggi, notifiche e altro ancora.
LINE@App, sviluppata da LINE Corporation, è un'applicazione per dispositivi mobili che consente alle aziende di comunicare in modo efficace con i clienti tramite la piattaforma di messaggistica LINE. Dotata di funzionalità avanzate come la messaggistica di gruppo, la chat individuale e i post sulla Timeline, LINE@App semplifica le interazioni aziendali con i clienti.
Funzionalità di Comunicazione
LINE@App consente alle aziende di inviare messaggi broadcast a tutti gli utenti LINE che hanno aggiunto LINE@ come amico. La chat individuale offre la possibilità di comunicare privatamente con i clienti, mentre la risposta automatica assicura che le richieste vengano gestite anche quando i rappresentanti dell'azienda non sono disponibili. Inoltre, le aziende possono pubblicare aggiornamenti e informazioni sulla Timeline di LINE@.
Altre Funzionalità
Oltre alle funzionalità di comunicazione, LINE@App offre anche funzioni aggiuntive per migliorare l'efficienza aziendale. Gli ID Premium consentono alle aziende di utilizzare ID personalizzati per l'account LINE@. Gli amministratori secondari possono essere assegnati per condividere la gestione dell'account. Inoltre, l'applicazione fornisce statistiche dettagliate per monitorare le prestazioni delle comunicazioni.
Considerazioni
È importante notare che l'utilizzo di LINE@App può comportare costi di traffico dati se non è disponibile una connessione Wi-Fi. Pertanto, alle aziende si consiglia di sottoscrivere un piano dati mobile appropriato.