Strumento di Google che aiuta le imprese a gestire la loro presenza online.
L'app Google My Business consente alle aziende di ottimizzare il proprio profilo online su Google. Con essa, le imprese possono rispondere alle recensioni, comunicare con i clienti tramite messaggio e monitorare i follower nella scheda "Clienti". È inoltre possibile modificare il profilo aziendale e visualizzare le modifiche in tempo reale su Google.
Google My Business offre anche strumenti per promuovere le attività: le aziende possono caricare foto, creare offerte e condividere informazioni uniche. L'app fornisce inoltre analisi in tempo reale sul coinvolgimento dei clienti con il profilo aziendale. Le notifiche in tempo reale avvisano le aziende quando un cliente interagisce con loro su Google.
Per garantire la funzionalità dell'app, Google My Business richiede l'accesso a sede, contatti e spazio di archiviazione. La sede è necessaria per utilizzare la posizione attuale come sede aziendale. I contatti vengono utilizzati per il completamento automatico degli indirizzi email e per le prenotazioni dei clienti. Lo spazio di archiviazione consente l'accesso alle foto scattate presso la sede dell'attività.
Sviluppata da Google LLC, Google My Business è disponibile su Google Play per Android. Con questa app, le aziende possono gestire facilmente la propria presenza online e acquisire più clienti attraverso la ricerca e la scoperta su Google.
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